Ombudsman des banques suisses
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Description du site : www.bankingombudsman.ch
L'OMBUDSMAN des banques suisses dont le siège social est à Zurich, est, depuis 1993, une institution gratuite et neutre ayant pour but d'informer, de conseiller et de servir de médiateur afin d'apporter une solution aux conflits opposant clients et banques.
Elle recherche également, pour le compte d'héritiers, d'éventuels avoirs sur des banques non identifiées. L'activité de cette institution, en constante augmentation, est d'environ 1400 dossiers par an.
Le site Internet répertorie quelques cas de plaintes enregistrées et indique les coordonnées de l'Ombudsman ainsi que la procédure à suivre pour déposer un recours auprès de cette autorité lors d'un litige avec un établissement bancaire ou pour une demande de recherche d'avoirs. Des articles de presse sont également consultables pour suivre toute l'actualité des activités de l'ombusdman.
Ombudsman des banques suisses : http://www.bankingombudsman.ch/
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